Datenschutzhinweise zur Software

Diese Hinweise gelten für unsere Software — also für das, was passiert, nachdem Sie ein Programm von uns installiert haben. Für den Besuch dieses Shops, Ihre Bestellung, Ihr Kundenkonto und die Zahlung gilt die Datenschutzerklärung des Shops.

1. Verantwortlicher

Peter Bauch, Autenova
Waldstraße 15
04105 Leipzig
Deutschland
E-Mail: support@autenova.com

2. Was die Software übermittelt

Software von uns, die eine kostenpflichtige Stufe freischaltet oder Aktualisierungen bezieht, meldet sich dafür bei unserem Server. Übermittelt werden dabei:

• der Lizenzschlüssel,
• eine Installationskennung — ein abgeleiteter Wert, der Ihre Installation wiedererkennbar macht, ohne sie zu benennen,
• die Adresse der Installation (die Website-Adresse, unter der die Software läuft),
• die Versionsnummern des Programms und der Umgebung, in der es läuft (bei WordPress-Erweiterungen: Programm-, WordPress- und PHP-Version).

Mehr nicht. Es werden keine Inhalte, keine Nutzungs- oder Verhaltensdaten und keine Daten Ihrer eigenen Besucherinnen und Besucher übermittelt. Die Software zählt nicht mit, was Sie mit ihr tun.

Beim Abruf von Aktualisierungen entsteht zusätzlich — wie bei jedem Abruf einer Datei im Netz — eine Verbindung zu unserem Server, bei der Ihre IP-Adresse anfällt.

3. Wozu, und auf welcher Grundlage

Prüfung der Berechtigung, Freischaltung der kostenpflichtigen Funktionen, Bereitstellung von Aktualisierungen und Support	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung des Vertrags, den Sie mit uns geschlossen haben. Ohne diese Daten lässt sich nicht feststellen, ob eine Installation zu einer laufenden Lizenz gehört.
Begrenzung der Anfragen je Schlüssel, Erkennen offensichtlich missbräuchlicher Nutzung	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb des Lizenzdienstes und daran, dass ein veröffentlichter Schlüssel nicht zulasten der übrigen Kundschaft geht.
Aufbewahrung von Rechnungs- und Vertragsunterlagen	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — gesetzliche Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB).

Eine Einwilligung holen wir dafür nicht ein und brauchen sie auch nicht. Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen ist keine datenschutzrechtliche Einwilligung.

4. Was gespeichert wird und wie lange

Zu jeder aktivierten Installation speichern wir die Installationskennung, die Adresse der Installation, den Zeitpunkt der ersten und der letzten Meldung sowie die zuletzt gemeldeten Versionsnummern. Dazu die Lizenz selbst mit der zugehörigen Bestellung.

• Aktivierungen werden gelöscht, wenn Sie die Aktivierung lösen — das können Sie jederzeit selbst tun — und spätestens, wenn die Lizenz endet und nicht verlängert wird.
• Lizenzdaten bewahren wir für die Dauer des Vertragsverhältnisses auf und darüber hinaus, solange Ansprüche daraus bestehen können.
• Rechnungs- und Buchungsunterlagen unterliegen den gesetzlichen Fristen von bis zu zehn Jahren. Diese Daten werden für die Dauer der Aufbewahrung gesperrt und nicht zu anderen Zwecken genutzt.
• Server-Protokolle fallen beim Betrieb technisch an, werden nicht ausgewertet und nur so lange aufbewahrt, wie es für den sicheren Betrieb erforderlich ist.

Werden Daten über die Vertragserfüllung hinaus gebraucht — etwa zur Fehlersuche oder für Statistik —, verwenden wir sie ausschließlich anonymisiert oder aggregiert, ohne Bezug zu einer bestimmten Person, Installation oder Kundin.

5. Wer die Daten bekommt

Der Lizenzdienst läuft auf unserem eigenen Webspace bei unserem Hosting-Anbieter, der insoweit als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist (Vertrag nach Art. 28 DSGVO). Für den Versand von E-Mails gilt dasselbe.

Darüber hinaus geben wir diese Daten nicht weiter. Sie werden nicht verkauft, nicht vermietet, nicht für Werbung genutzt, nicht zu Profilen zusammengeführt und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

Die Abwicklung von Kauf und Zahlung übernimmt Paddle als Verkäufer („Merchant of Record“). Das ist ein eigener Vorgang mit eigenem Vertragspartner; er ist in der Datenschutzerklärung des Shops beschrieben.

6. Wenn unser Server nicht erreichbar ist

Fällt die Prüfung aus, weil unser Server nicht antwortet, wird die Lizenz als gültig behandelt. Eine Störung bei uns führt nicht dazu, dass Ihre Installation Funktionen verliert — und sie führt auch nicht dazu, dass wir mehr Daten erheben.

7. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Nummer 3, zweite Zeile), können Sie dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Für alle diese Anliegen genügt eine formlose Nachricht an support@autenova.com.

Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind, sagen Sie es uns bitte zuerst — dieselbe Adresse genügt, und wir antworten innerhalb eines Monats.

Unabhängig davon, und ohne dass Sie sich vorher an uns wenden müssten, steht Ihnen der Weg zu einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde offen (Art. 77 DSGVO) — etwa der Behörde Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

8. Was in den Nutzungsbedingungen steht

Diese Hinweise sagen, was wir verarbeiten und warum. Darüber hinaus haben wir uns in § 10 der Nutzungsbedingungen vertraglich zu einem bestimmten Umgang mit Ihren Daten verpflichtet — Datensparsamkeit, Anonymisierung statt Aufbewahrung, keine Zweitverwertung, Löschung nach Vertragsende. Diese Zusagen treten neben die vorliegenden Hinweise; sie ersetzen sie nicht.